HELP NODE

帮助与支持

纸飞机官网帮助中心:围绕霓虹下载、连接验证与中文设置等问题,提供可折叠答复。

排障时间轴

定位异常先确认是下载、登录还是连接异常。
核对来源检查是否来自下载中心指引的正规安装包。
重链节点切换网络或配置代理,观察是否恢复同步。
验收上线发送测试消息,确认加密对话与推送正常。
帮助示意

常见问题

纸飞机电脑版如何设置中文?

打开设置中的 Language,选择简体中文或按站内汉化指引完成切换。

纸飞机安卓版下载提示风险?

部分系统会提示未知来源。请确认来自可信下载入口后,在设置中临时允许安装,装完可关闭该权限。

纸飞机国内怎么连不上?

属网络环境问题。请使用可用代理或更换网络;连接恢复后,未同步消息会自动继续投递。

纸飞机收不到验证码怎么办?

核对区号与拦截短信,等待冷却后重试;已有登录设备时,优先扫码登录电脑版或网页版。

网页版和客户端是否同步?

同一账号下聊天记录保持同步,网页版适合临时接入,日常仍建议使用客户端。